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標題:企業需要一個什么樣的網站

 

企業需要一個什么樣的網站

商用網站的最高目標是:招攬新客戶,并與已有客戶建立更加親密的友好關系。在因特網上,每一個企業都面向全球,這個特性本身就可能帶來意想不到的商機。而商用網站的最低目標是:大大降低信息發送成本和客戶服務成本。網站放在網上,就相當于一本宣傳手冊或服務手冊,與傳統的印刷品相比,它的最大好處就是:能夠隨時更新,且費用低廉。
  以下是幾個常見的網站類型:
  
  ◎產品展示型
  通過分類、建立索引和搜索功能,將產品的圖片及相關文字有條理地組織起來,形成便于查尋的在線商品目錄,適用于以生產、經銷為主的企業和店面。
  
  ◎信息發布型
  這類網站相當于一個新聞中心,及時發布關于某一領域或行業的最新動態消息,或者綜合性新聞,一般適合專業性比較強的站點。
  
  ◎服務中心型
  這類網站通常包含一個詳盡的服務說明和FAQ(常見問題解答),并通過一些交互程序完成訂單提交、在線支付、在線服務的定制和管理、軟件升級等工作,并且提供一個意見反饋窗口(在線留言或電子郵件),用來解答問題和處理用戶意見,從而形成一個友好、便捷的在線服務中心。
  
  ◎論壇型
  針對某些話題(或課題)的討論型網站,為業內人士、專家、愛好者或普通大眾提供一個討論和發表看法的場所,例如發燒友論壇、學術論壇等。
  
  ◎網上商城型
  這種網站實際上是產品展示型網站的擴展,在清晰而詳盡的商品目錄的基礎上,實現在線支付功能,并提供一種比較完善的訂單處理機制,以確保訂單的正確處理和貨物的投遞。與一般的企業用產品展示型網站相比,網上商城的商品數量通常龐大得多,而且一般是面向大眾的,為了能讓用戶在失去耐心之前迅速地找到想要的商品,必須建立一個強大的商品搜索引擎。這類網站的典型例子有e國網上商城、時代珠峰等。有些花店、糕點店建立了這種形式(只是規模比前面兩個例子小得多)的網站,也不失為一個好主意。
  
  你一定已經意識到,實際的網站往往是以上類型中的幾種或全部類型的綜合體。那么不妨說網站可以具有這些功能(而不是類型),很少有單一功能構成的網站,而且web技術所能實現的功能并不局限與此。一些門戶網站或網上社區很好地綜合了各種web技術,形成功能強大的站點,這類的優秀例子有國外的Yahoo、amazon、eBay等。當然,一個站點要吸引人,僅僅有了強大的技術還不夠,高水平的策劃才是網站成功的關鍵。

 

點擊[3913]次  發布日期: 2007-7-5 20:33:44    發布人:中國開網
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